在第40个国际志愿者日来临之际，为弘扬志愿服务精神，营造和谐友善、充满温情的就医环境，12月5日下午，我院社工部在B座23楼学术报告厅举办2025年优秀志愿者表彰大会暨志愿者服务能力提升培训班。医院党委副书记王德胜出席大会，社工部相关负责同志以及100余名青年志愿者参加培训。

会上，王德胜向受到表彰的优秀志愿者们表示祝贺与感谢，高度肯定了志愿者们在过去一年里，立足服务患者一线、助力医院医疗工作中所付出的辛勤努力与作出的重要贡献。他指出，当前医院正处于高质量发展的关键阶段，志愿服务作为医院人文建设的重要组成部分，已然成为架起医患沟通的“连心桥”，更是提升患者就医体验、传递医疗温度的关键纽带。医院将通过系统化、专业化的培训体系，持续深化志愿服务内涵建设，着力打造一只更具专业素养、更富责任担当、更有温度情怀的志愿者队伍。他希望，此次培训能成为提升各位志愿者服务技能的“加油站”，更是各位志愿者开启志愿服务新征程的“起跑线”，大家要珍惜学习机会，将所学知识灵活运用到实际服务中，以更专业的能力、更饱满的热情践行志愿精神，为医院高质量发展注入更多温暖力量。

会议对我院2025年度星级志愿者进行表彰，受表彰的优秀志愿者代表分享了志愿服务心得。随后，医院感染管理科钟晓璐、急诊科朱凯、门诊部劳微微和社工部黄兆欣分别针对门诊流程与自助设备操作、感染防控与应急处理、急救常识与AED使用、志愿服务沟通技巧等重要内容进行了系统培训。

此次培训有效提升了我院志愿服务的专业化水平与服务效能的持续性，不仅使志愿者在未来岗位上能展现更高水准，也为社会公益凝聚了更坚实的力量。

活动现场

党委副书记王德胜讲话

王德胜副书记向我院2025年度星级志愿者颁发证书

2025年度星级志愿者代表分享志愿服务心得

专家授课

合影